よくある質問 - 居宅介護支援事業所

ご利用について

どうやったら介護保険を利用できますか?
介護認定を受ける必要があるので、認定申請を市役所にする必要があります。当事業所では認定申請の代行を無料で行っています。
介護の事で困ったら誰に相談したら良いのでしょうか?
介護支援専門員(ケアマネジャー)が親身に相談対応いたします。
どうやって介護支援専門員(ケアマネジャー)に相談したら良いのでしょうか?
直接事業所にご来所いただく方法やご自宅を訪問しても相談受付しております。まずはお気軽にお声かけください。
介護支援専門員(ケアマネジャー)って何ですか?
介護保険制度や福祉制度の相談出来る資格保持者の総称です。ただ、何を相談して良いかわかりにくいと思いますので、まずは介護支援専門員(ケアマネジャー)に何でも良いので相談してみてください。
どんな相談にのってくれますか?
主にご自宅で生活する為の相談にのっています
※施設入所の相談は施設に相談員がおります
お金はかかりますか?
相談は無料です。お気軽にご相談ください。
いつ電話したら良いですか?
平日の日中帯に電話頂けると助かります。
※ただし、契約後は24時間電話応対しております。
どんなサービスが利用出来ますか?
1. ご自宅から離れるサービス(通所介護・短期入所等)
2. ご自宅に来てくれるサービス(訪問介護・訪問看護等)
3. 自宅の環境を整えるサービス(福祉用具貸与・福祉用具購入・住宅改修等)